Retouren

🔄 RETOUREN & WIDERRUF

Manchmal passt etwas nicht oder entspricht einfach nicht den Erwartungen – kein Problem, wir finden eine Lösung!

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) die letzte Ware in Empfang genommen hast.

Falls du Fragen zum Ablauf hast oder unsicher bist, melde dich jederzeit – wir helfen dir gerne persönlich weiter! ✨

Unsere Rücksendeadresse lautet:

MILOWS HUNDEBOUTIQUE
DOG PERSON GMBH
Lange Straße 24 
32105 Bad Salzuflen

Bitte beachte:

• Eine 100%ige Rückerstattung ist nur möglich, wenn die Artikel originalverpackt und unbenutzt bei uns ankommen.

• Benutzte, verschmutzte oder beschädigte Ware sowie Artikel ohne Originalverpackung können wir leider nicht oder nur teilweise erstatten.

• Von der Rücknahme ausgeschlossen sind: Hundefutter, Leckerlis, Kauartikel, Nahrungsergänzung, Öle, Hygieneartikel, personalisierte Artikel und Gutscheine.

💌 Sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den Betrag schnellstmöglich zurück.

Für einen Umtausch (z. B. andere Größe oder Farbe) bestelle die gewünschte Ware bitte erneut über unseren Online-Shop.

🚚 Kosten der Rücksendung
Bitte beachte: Die Rücksendekosten trägst du als Käufer. Als Start-up können wir aktuell keine kostenlosen Retouren anbieten - danke für dein Verständnis 💚.
Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit dein Paket sicher bei uns ankommt.